PORTAL DEL CLIENTE
Tu cliente pide, decidey sigue su carga solo.
Un portal en español o en inglés que reemplaza los correos de ida y vuelta. El cliente ve lo suyo, y tu equipo deja de contestar «¿cómo va mi carga?».
QUÉ HACE EL CLIENTE
Todo lo que antes era un correo.
- Crea solicitudes de cotización, desde el portal o desde el formulario público.
- Ve la cotización y la acepta o la rechaza.
- Diligencia la orden de servicio cuando se le habilita, con sus documentos.
- Sigue «tu operación de hoy», el estado de cada orden y sus rutas con tarifa.
- Abre solicitudes de soporte y consulta sus documentos.
Lo que nunca ve
- Costos, márgenes ni TRM interna del operador.
- Datos de otros clientes: el servidor lo comprueba en cada consulta.
- Pantallas del equipo interno.
Dale a tus clientes su portal.
Te mostramos el portal desde los dos lados: el del cliente y el de tu equipo.
- Correo
- ventas@dlrbaq.com
- +1 (555) 321-1018
- Ciudad
- Barranquilla, Colombia